La demande payée pour la résidence (réservation) peut être annulée.
L'annulation de la réservation réalisée est considérée opportune, si le message électronique a été envoyé pas plus tard que 7 jours avant la date d'arrivée.
L’annulation inopportun a lieu si le message électronique a été envoyé plus tard le délai indiqué ci-dessus.
Si l'annulation a lieu plus târd ou en cas de no show on prend l'amende au montant de la première nuit dans la chambre réservée.
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L'hôtel de la premioum-classe Respect Hall Resort et SPA est disposé près du pied de la montagne d'Aї-Petri à cité Koreiz. L'ensemble de station thermale propose aux hôtes l'infrastructure confortable et bien réflechie.
Le fonds des chambres de l'hôtel est fait par les chambres confortables et les appartements vastes de la diverse catégorie : du niveau «économe» jusqu'à penthouse de deux niveaux. Dans toutes les chambres il y a un climatiseur, le mini-bar, le téléphone, le coffre-fort, la télé avec la télévision par câble; dans la salle de bains – le sèche-cheveux, le mini-ensemble de la parfumerie. Dans chacune d'eux, sauf les chambres de catégorie «économe», il y a un balcon ou la terrasse, d’où s’ouvre la vue admirable sur la mer Noire et/ou les montagnes.
Le petit déjeuner entre dans le prix du placement par le système «smörgåsbord» ou continental – en fonction de la saison. Les petits déjeuners sont servis dans le restaurant confortable "Maxime Gorky", où les hôtes peuvent goûter le plat de la cuisine européenne, les desserts d'auteur, les plats exclusifs du cuisinier en chef, l'abondance des produits de la mer, les mets délicats recherchés, le sushi-menu. La carte vaste de vin propose les boissons des producteurs élus de l'Italie, la France, l'Espagne, le Chili et la Géorgie. Pour de petits hôtes on élabore spécialement le menu coloré d'enfant.
Sur le territoire de l'ensemble travaille aussi le SPA-centre, qui insère l’aqua-zone (les piscines, les centres des cultures de bain, le phyto-bar), la salle de musculation, le centre des technologies de massage et le salon de la beauté. L'hôtel dispose de la plage propre et le téléphérique personnel.
Aux clients corporatifs on accorde la salle de conférence multifonction avec l'aspect panoramique sur les montagnes et la mer pour la tenue des actions. Pour de petits hôtes on équipe le terrain à trois niveaux à jouer en plein air, le club d'enfant où travaille l'équipe professionnelle des animateurs.