Introduction         

La société de réservation des hôtels Discover Ukraine prend au sérieux  la confidentialité et la défense des données que nous possedons. Nous voudrions expliquer de quelles données nous avons besoin, pour quels buts elles sont utilisées et comment Votre information est protégée.

Ces principes de protection de l’information ne diffusent pas sur les nœuds Web d’internet qui sont accessibles par les liens de site Discover Ukraine. La charte de confidentialité ci-dessous décrit de quelle manière nous recueillons, utilisons, divulguons et traitons les informations vous concernant («données personnelles») lors de l’utilisation des services fournis par Discover Ukraine sur le site web : www.discover-ukraine.com («site»). En navigant sur ce site, vous acceptez les modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles telles que décrites dans cette charte de confidentialité. Discover Ukraine se réserve le droit de modifier cette charte de confidentialité en cas d’amendement des lois en vigueur, de changement dans nos pratiques de collecte et de traitement de vos données personnelles, de modification du contenu du site ou de progrès technologiques. Pour être au courant de la charte et de la politique il Vous faut Vous adressez à La charte de confidentialité. La société Discover Ukraine s’engage également à annoncer toute modification avant son entrée en vigueur.

Collecte d’informations

Si vous réservez une chambre d’hôtel par le site Discover Ukraine, nous avons besoin d’information sur Votre personne.

Nous recueillons les données personnelles que vous fournissez en naviguant ce site. Celles-ci peuvent comprendre vos noms, numéro de téléphone, adresse de courriel – e-mail (les données de contact), la date d’arrivée et de départ, le titre d’hôtel et le type de chambre réservée (les données pour la réservation).

Par le champ «Contacts» Vous pouvez nous envoyer les demandes générales. Pour les traiter il nous faut Vos données de contact. Cette information sera effacée après le traitement de demande.

A l’accueil de Discover Ukraine Vous pouvez vous inscrire comme l’utilisateur de notre site en remplissant des données de contact. Cette inscription est nécessaire pour ne pas remplir les données pour chaque réservation. A tout momentVous pouvez interrompre l’enregistrement : il suffit d’envoyer le message par la forme de connection ou en connectant le service de support clientèle LIVE CHAT. Dans ce cas-là on effacera Vos données de contact.

Protection des données personnelles  

Pour prévenir tout accès non autorisé et protéger vos données personnelles d’une destruction accidentelle ou frauduleuse, d’une perte ou d’une modification accidentelle ou d’une divulgation illégale, nous maintenons des procédures physiques, électroniques et organisationnelles adéquates. Afin de protéger vos paiements par carte de crédit, notre partenaire Le centre de processing d’Ukraine (UPC) utilise actuellement la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour l’encodage des informations concernant votre carte de crédit.

Utilisation des données recueillies    

Nous utilisons les données personnelles et autres informations recueillies pour vous enregistrer sur le site et vous inscrire sur notre programme de fidélité de Discover Ukraine, vous fournir les produits et les services demandés, pour ajouter des options sur le site afin que les services proposés soient d’une utilisation plus facile et pour vous contacter. Ceci englobe des demandes de réservation plus rapides, un meilleur service clientèle et l’annonce, en temps opportun, des nouveaux services et des offres spéciales. On peut vous contacter afin de recueillir vos remarques sur le site ainsi que toute aide utile que vous pourrez nous apporter dans l’amélioration du site ou pour vous proposer, en tant qu’utilisateur du site, remises et promotions spéciales (si Vous en êtes d’accord).

Diffusion de vos données personnelles 

La société Discover Ukraine se réserve le droit de diffuser vos données personnelles auprès de tiers – c’est à dire des hôtels qui font la réservation. Ces tiers sont tenus de respecter la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de traiter celles-ci conformément à nos instructions. Discover Ukraine se réserve le droit de divulguer les données personnelles pour se prémunir contre les dommages et intérêts, répondre aux assignations à comparaitre, aux actions en justice et aux demandes légitimes des forces de l’ordre ou d’autre nécessité. Nous pouvons aussi être amenés à divulguer les données personnelles afin de mettre en pratique les termes et conditions qui s’appliquent à nos produits et services ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Discover Ukraine, de ses utilisateurs ou d’autres parties.

La politique concernant les « Cookie » 

Afin de vous servir plus rapidement et plus efficacement, nous utilisons les «Cookie» sur notre site. Les «Cookie» sont de petits fichiers habituellement stockés sur le disque dur de l’ordinateur d’un internaute. Ils facilitent la réservation et pendant les visites suivantes ils montrent automatiquement l’information la plus demandée. Vous pouvez empêcher l’installation de nouveaux cookies sur Votre ordinateur. Toutefois la désactivation des cookies peut entraîner à l’impossibilité à accéder aux fonctions de ce site. Mais les fonctions de trouver et réserver sont accessibles même sans utilisation des «Cookie».

Comment accéder aux informations vous concernant ou les modifier

A tout le temps Vous pouvez connaitre quelles données sur Vous sont gardées par notre société.

Vous avez le droit à les modifier, supprimer ou bloquer ( des données non correctes). Pour modifier les données de contact connectez-nous par la forme de connection et par le service de support – LIVE CHAT. Afin de protéger votre confidentialité, nous vérifierons votre identité avant de vous accorder l’accès à vos données personnelles ou de les modifier. Toute demande d’accès à des données personnelles sera traitée sous 30 jours.

Remarque importante sur les mineurs 

Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser les services proposés sur notre site.